El CiberSOC de General Protec no es simplemente un departamento de TI, sino una función de seguridad integral. Correlacionamos datos de toda su infraestructura (redes, servidores, endpoints, bases de datos, aplicaciones y la nube) para construir una imagen completa y en tiempo real del estado de su seguridad.

Los pilares de nuestro CiberSOC

Personas

Un equipo de élite de profesionales de la seguridad: analistas de nivel 1 (que trían las alertas), de nivel 2 (que investigan los incidentes) y expertos de nivel 3 (cazadores de amenazas o threat hunters e ingenieros forenses) que no solo reaccionan a las amenazas, sino que las buscan proactivamente.

Procesos

Metodologías probadas y playbooks rigurosos que dictan cómo actuar ante cualquier alerta o incidente. Garantizan una respuesta coherente, rápida y eficaz, desde la detección inicial hasta la erradicación y recuperación.

Tecnología y monitorización integral

Plataformas SIEM (gestión de eventos e información de seguridad) y SOAR (orquestación, automatización y respuesta). Permiten un ciclo de verificación 24×7 de sus dispositivos: del estado del hardware a la conectividad de la red y la integridad de servicios críticos.

Funciones clave y casos de uso

Escenarios de ejemplo de cómo actúa nuestro SOC.

Detección y respuesta gestionada (MDR) y monitorización 24×7

Escenario: Un empleado descarga inadvertidamente un archivo con una nueva variante de ransomware.
Acción: El CiberSOC, a través de la monitorización de endpoints (EDR), detecta la actividad anómala de cifrado en segundos. El sistema aísla automáticamente el dispositivo de la red para prevenir la propagación. Los analistas investigan el vector de ataque.
Resultado: Se restaura el sistema a un estado seguro en cuestión de minutos, no de días.

Inteligencia de amenazas (threat intelligence) proactiva

Escenario: La plataforma de inteligencia detecta un aumento de actividad maliciosa dirigida a un proveedor de software que su empresa utiliza.
Acción: Antes de que se anuncie públicamente una vulnerabilidad, el equipo ya investiga. Aplica «parches virtuales» en su firewall y reglas de detección específicas en el SIEM.
Resultado: Su organización queda protegida antes de que el ataque se generalice.

Gestión de vulnerabilidades y mitigación de riesgos

Escenario: En un escaneo de rutina se identifica un servidor con un puerto RDP expuesto a Internet, junto a un pico de intentos de inicio de sesión fallidos.
Acción: El SIEM correlaciona ambos datos. El equipo prioriza la alerta como crítica, bloquea las IP de origen en el firewall y notifica a su equipo de TI con las instrucciones exactas para cerrar el puerto.
Resultado: Se previene una intrusión.

Respuesta a incidentes y análisis forense digital

Escenario: Una cuenta del departamento de marketing intenta acceder a servidores financieros fuera del horario laboral.
Acción: El equipo de respuesta confirma el robo de credenciales, revoca la sesión y la contraseña y realiza un análisis forense para determinar a qué archivos accedió el atacante.
Resultado: La amenaza queda contenida y recibe un informe detallado para fines de auditoría y cumplimiento normativo.

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